Soporte Informático para Empresas en Chile
Mesa de servicio TI
Descripción del Servicio de Soporte Informático para Empresas
En GoTech ofrecemos soporte informático para empresas en Chile, enfocado en la continuidad operativa, seguridad y productividad de tu negocio. Nuestro servicio de soporte TI incluye mantenimiento, monitoreo, soporte técnico TI y administración de sistemas para empresas.
Video del Servicio
Características del Servicio
- Soporte para Computadores de Escritorio y Notebooks
- Mantención preventiva a equipos cubiertos por el servicio
- Inventario de los equipos tanto en Hardware como Software
- Asesoría en la adquisición de Tecnología para ahorro de costos
- Servicio multiplataforma Windows y Mac OS
- Reparación de equipos en Laboratorio
- Soporte para sistemas operacionales e ERP
- Coordinación con proveedores de Internet y fibra óptica
- Proveemos equipos de reemplazo para mantener la continuidad operacional y de servicio
- Estrategias y políticas de seguridad de la Información
- Implementación y reparación de Servidores bajo plataforma Microsoft Windows Server
- Implementación de soluciones de VPN (Virtual Private Network) para conexión segura en Teletrabajo (Home Office)
- Estrategias de Respaldo y Restauración de información crítica
- Diseño e implementación de Planes de contingencia con plan de continuidad operacional
- Administración y Soporte para correo Empresarial en la Nube MS 365 ( Exchange Online) y Google Workspace (Gmail).
- Administración del Servicio de Hosting y correos corporativos
- Planificación Informática para una mejor Gestión de los recursos tecnológicos
- Migración a la Nube desde hosting tradicional a MS 365 o Google Workspace
- Implementación, migración y administración de Bases de Datos SQL Server y Access
- Migración de archivos desde servidores locales a OneDrive / Sharepoint / Google Drive
- Diseño de salas de Servidores e implementación de equipamiento en Rack
- Implementación de soluciones de cableado estructurado y redes inalámbricas
- Planes de Licenciamiento Microsoft y Antivirus con consola de Administración
- Gestión de Almacenamiento y Colaboración en la nube MS OneDrive, MS SharePoint y Google Drive.
- Diseño e implementación de soluciones de Máquina Virtual (VM) con Hyper-V
Cronograma del Servicio
Etapas del proceso de Soporte Informático para Empresas
Consulte por nuestro servicio de soporte Informático para Empresas a través de Mesa de Servicio TI.
ÁREA DE SERVICIOS
¿Qué incluye nuestro servicio de soporte informático?
Nuestro servicio de soporte informático para empresas incluye atención remota y presencial, mantenimiento preventivo, monitoreo de equipos, administración de redes y soporte técnico TI especializado. Nos enfocamos en prevenir fallas y asegurar la continuidad operativa de tu empresa.
ÁREA DE SERVICIOS
Soporte técnico TI para empresas
Contamos con técnicos especializados en soporte TI para empresas, capaces de resolver incidencias, optimizar sistemas y mejorar el rendimiento de la infraestructura tecnológica.
ÁREA DE SERVICIOS
Mantenimiento y soporte informático
Realizamos mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, servidores y sistemas críticos de tu empresa.
ÁREA DE SERVICIOS
Beneficios del soporte TI para empresas
- Reducción de fallas y tiempos de inactividad
- Mayor seguridad de la información
- Soporte rápido y eficiente
- Mejora en la productividad
